Sondage sur la satisfaction de la clientèle

Conseils juridiques indépendants et représentation juridique indépendante pour les victimes d’agression sexuelle ou les victimes de violence entre partenaires intimes

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EN PERSONNE – Veuillez préciser la ville ou la municipalité où vous avez reçu des services :

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Conseils juridiques liés à une agression sexuelle

Conseils juridiques liés à la violence entre partenaires intimes

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Autres services

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Le personnel a retourné mes appels/répondu à mes messages en temps opportun (c.-à-d. dans un délai de trois jours ouvrables).

J’ai eu l’impression que le personnel était à l’écoute.

Le personnel m’a fourni de l’information complète sur les services juridiques dont j’avais besoin.

J’ai l’impression de mieux comprendre les avenues juridiques qui s’offrent à moi.

J’ai été dirigé(e) vers la personne ou le service approprié, ou
j’ai été dirigé (e) vers une personne ou des services qui ont été en mesure de m’aider.

Globalement, je suis satisfaite de mon expérience au sein de cette organisation.

Énoncé destiné à la clientèle ayant bénéficié d’une représentation juridique indépendante

Globalement, j’ai eu l’impression qu’on m’appuyait une fois que j’ai accédé au programme de représentation juridique indépendante.

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